Términos y Condiciones para la Eliminación de Cuentas por Solicitud de un Usuario en Playkiu
- Solicitud de Eliminación de Cuenta:
- Los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación de su cuenta en la aplicación Playkiu en cualquier momento.
- Proceso de Eliminación:
- Para solicitar la eliminación de una cuenta, el usuario deberá: a) No tener trivias activas o pausadas. b) No tener denuncias pendientes en la aplicación Playkiu. c) No tener saldos en su billetera «Mis Kius».
- El usuario debe solicitar la eliminación de su cuenta dando click en la opción «Eliminar cuenta» que se encuentra en el módulo «Mi Perfil».
- El usuario puede también enviar un correo electrónico a playkiu@playkiu.app o hola@playkiu.app con el asunto «Solicitud de Eliminación de Cuenta».
- La solicitud debe incluir la información de la cuenta que se desea eliminar, como el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
- Una vez recibida la solicitud, el equipo de soporte de Playkiu procesará la eliminación de la cuenta en un plazo de 90 días hábiles.
- Consecuencias de la Eliminación de la Cuenta:
- Al eliminar una cuenta, el usuario perderá acceso a todos los datos asociados con la misma, incluyendo historial de juegos, logros, «Kius» acumulados y cualquier otro contenido relacionado con la cuenta.
- La eliminación de la cuenta es irreversible y no se puede deshacer una vez completada.
- Responsabilidad del Usuario:
- El usuario es responsable de asegurarse de que desea eliminar permanentemente su cuenta antes de enviar la solicitud.
- Playkiu no se hace responsable de las pérdidas de datos o cualquier otra consecuencia derivada de la eliminación de la cuenta a solicitud del usuario.
- Conservación de Datos:
- Playkiu se reserva el derecho de conservar cierta información de la cuenta, como registros de transacciones o datos de seguridad, según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o resolver disputas.
- Modificaciones a los Términos y Condiciones:
- Playkiu se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor después de su publicación en la aplicación.
Al enviar una solicitud de eliminación de cuenta, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.
Fecha de entrada en vigor: 1-04-2024